CAF Transportes

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Passos - MG

10/02/2025 às 13:59

ID: 209536313

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Péssima experiência. Quarta vez em duas semanas que o ônibus não vem, não há um único meio de comunicação com os passageiros. Acredito que quem utiliza desse serviço tem o direito de pelo menos saber se o ônibus vem ou não, para se organizar. É sério que não existe nenhum ônibus de reposição? Quebrou e a população fica sem ônibus? Que tipo de empresa é essa? Sem responsabilidade nenhuma com as pessoas. Deveria ter algum suporte pelo menos pelo telefone, mas só a partir das 8h e nesse horário boa parte das pessoas já estão trabalhando faz tempo. Além do fato de termos que fazer um gasto inesperado.

Nas avaliações do Google só existe cometário ruins. Isso diz muito sobre essa empresa.

Liguei lá perguntando se estava quebrado e me disseram que não, estava só atrasado. Disseram que ia chegar, claro que ia chegar! Uma hora depois, no horário do próximo ônibus. Pelo poderiam ter me dito que quebrou e eu ia esperar debaixo da sombra, mas fiquei esperando o ônibus, pois eu dependo dele.


Alem de que uso o cartão de estudante e ele vence dia 27/02 e eu só faço a rematrícula dia 17/03. Meu semestre atrasou por motivos de greve. Entrei em contato e eles não vão aceitar o comprovante antigo e nesse meio tempo quais serão as medidas tomadas??

Sinceramente, 0 para tudo. Tudo!
Só tenho reclamações a fazer!!!