Cafare Moveis e Decorações

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Rio de Janeiro - RJ

13/07/2017 às 19:49

ID: 27470023

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Comprei um Home na loja em 08/02/*******.A entrega ficou combinada para 30 à 35 dias após.Vendedor deu grande possibilidade de entrega no máximo em 30 dias.Decorridos 35 dias, liguei para loja. Se desculpararam, se comprometendo a enviar a mercadoria dalí à cinco dias.Decorrido esse prazo, como não houve a entrega, meu marido e eu contactamos novamente a loja ,tendo a mesma feito compromisso de entrega do móvel em até cinco dias corridos. Entrega realizada dois dias após este https://*******ém,a peça veio defeituosa,suja e com felpas e lascas de madeira, pondo em risco a integridade física do manuseante ( eu ,no caso ).Além do que,o móvel já veio todo armado,inclusive com portas já https://******* que entrassem na minha sala com o móvel,pedi para retornar com o mesmo, constatando estado deplorável do móvel.O montador ligou para a loja,pondo- me em contato telefônico com o representante da https://******* minha reclamação,expondo o estado da peça. Ele disse-me me que não podia ficar transportando o móvel de um para outro lado,e eu não me agradar de nenhum.Respondi que havia pago por um móvel novo, e não por uma peça de mostruáhttps://******* combinado um Home novo no prazo máximo de três https://******* cumprido! Observei que o móvel havia sido lixado, recebido uma demão de verniz e de qualidade bem https://******* se podia por qualquer objeto no móvel que ficava marcado, e riscos de qualquer coisa que nele apoie, ou encoste um pouco mais https://*******é mesmo uma fita adesiva marca e risca o móvel.
Estou infeliz, insatisfeita com o móvel dos meus sonhos, que levei anos para comprar, e que paguei tão caro.
Estive na loja dois dias depois de terem feito a https://******* pegar a nota fiscal que não me levaram.E pude ver que a peça do mostruário não estava mais lá.Falei com o responsável que não esperava tal atitude deles,de me entregarem uma mercadoria de mostruário; e que jamais compraria com eles novamente ou falaria bem da loja ; ou mesmo à recomendaria para alguém.
Aguardo resposta com solução favorável.
Muito grata.