Café caboclo não está com o mesmo gosto de sempre.
Respondida
Birigui - SP
24/06/2023 às 19:30
ID: 167030731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu e minha família há anos tomamos o café caboclo, por ser um café saboroso e com cheiro e gosto de café moído na hora e pureza, só que alguns meses estamos notando um sabor diferente, ruim parece que está misturado com folhas o pó está mais grosso o cheiro mudou, indico esse café para muitas pessoas mas agora fiquei decepcionada, achei que realmente fizesse a diferença quanto a pureza do café.
Espero que seja algo passageiro, pois gosto muito deste café.
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Resposta da empresa
30/06/2023 às 11:03
Olá, Vanice Cardoso!
Pedimos desculpas pelo transtorno, e agradecemos por entrar em contato conosco.
São interações como a sua que nos ajudam a identificar oportunidades e a melhorar os nossos processos.
Qualquer necessidade, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento :) Protocolo C-*******
Atenciosamente,
Equipe Café Caboclo
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