Café com LAGARTA

Respondida
Montes Claros - MG
02/08/2023 às 06:53
ID: 169347507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Comprei um café torrado e moído tradicional 500g e ao abrir e colocar no recipiente encontrei uma LAGARTA! Fiquei com nojo!! Gostaria de uma análise da empresa, já que não acionei as autoridades para ciência do caso. Consumimos o café da marca há muito tempo.
Tenho em anexo informações necessárias e vídeo.
Aguardo uma resposta!
Grata!
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Resposta da empresa
07/08/2023 às 12:34
Olá, Emilly Lorena!
Tentamos entrar em contato contigo algumas vezes através do telefone informado, porém não tivemos sucesso.
Diante disso, estamos encerrando sua manifestação conosco.
Deixamos todas as informações registradas no protocolo C-*******, e pedimos por gentileza que entre em contato conosco caso queira dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Café Caboclo
E-mail: *******
Site: https://*******
Tel.: ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.