Café com sabor diferente
Respondida
Uberlândia - MG
09/01/2023 às 16:41
ID: 157097865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre compro café cajubá class, 4 kilos por mês, passei a comprar direto do site deles, e agora no segundo pedido veio com sabor totalmente diferente do original que usamos ha anos, tentamos mudar a medida e continua ruim, com gosto amargo no final e super fraco, entrei no site deles pra tentar achar alguma opção de troca e não existe, o WhatsApp de atendimento não recebe mensagens, não vou ficar com 3kg e meio de pó usando o mês todo com gosto ruim, definitivamente não é o mesmo produto.
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Resposta da empresa
10/01/2023 às 15:37
Oi, Renata! Boa tarde! Quem bom que nos achou também por este canal de atendimento. Mas vimos que te respondemos sim pelo whatsapp******* . No setor de qualidade já entrará em contato para esclarecimentos e troca do produto. Qualquer dúvida estamos à disposição! Obrigado.