Café capital
Em réplica
Resende - RJ
15/10/2023 às 15:38
ID: 173989379
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPoxa,2 vez que compro pó de café capital e n consigo toma o gosto n e o msm .o café com gosto de chá fico triste pq gosto muito dessa marca .infelizmente agora comprei 3 pacote e n vou consequi usa ,terei q compra outro de nv ,e olha q o vencimento é só pra *******
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Resposta da empresa
23/10/2023 às 17:50
muitos detalhes alteram o sabor e aroma do café. Armazena-los juntos produtos com cheiro, como chas, material limpeza etc... são exemplos. Isso, pode ocorrer no estoque do supermercado e /ou residencia. Para analisar o ocorrido, necessitariamos do café. Informações como onde adquiriu, qual o tipo café e quando...são necessários, para identificarmos o ocorrido, e logicamente o envio do produto para analise.
Aguardamos informações e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Réplica do consumidor
12/12/2023 às 18:51
Infelizmente era o único pó de café que eu tinha pra toma,não tinha dinheiro pra compra outro pós já era minha compra do mês. Espero n comprar outro estragado pós nem meu marido quis toma