MAU ATENDIMENTO 2 VEZES

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2023 às 12:25
ID: 167313499
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui com o pessoal da minha empresa na segunda 26/06/23. ás 14:30 hs. AV. Marechal Floriano 27, Centro RJ. Éramos 5 pessoas em total, antes de pagar no caixa pedi para ir no banheiro e uma atendente meio loira, de uns 56 anos mais ou menos me disse que estavam sem água ( Talvez ela pensou que eu ia ir no banheiro sem consumir ) e depois eu vi que as pessoas entravam no banheiro ( estava funcionando normal.) Cotando também que a vez anterior que fui, fui muito mal atendido por uma atendente quando eu solicitei que uma garçonete me trouxesse um café expresso ( Pois essa garçonete nova e morena de uns 20 anos é muito simpática e educada. Motivo pelo qual eu decidi que NUNCA MAIS VOU no CAFÉ CAPITAL nem eu nem o pessoal da Minha Empresa. Literalmente vocês PERDERAM CLIENTES.
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Resposta da empresa
30/06/2023 às 08:08
Bom dia Sr Jorge, pedimos desculpas pelo ocorrido.
A atendente será advertida.
Consumidores que reclamam, são importantes, desta forma corrigimos possíveis erros.