Atraso na entrega e falta de retorno do SAC.
Respondida
Catanduva - SP
31/03/2026 às 18:18
ID: 244858561
Olá eu fiz a compra dia 16/02 mas até agora não entregaram , a entrega prevista máxima estava para 26/03 , entrei em contato com email e sac não obtive retorno ! Gostaria de uma resposta
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 09:32
Priscila, bom dia!
Você efetuou a compra de um item de nossa loja que encontra-se em PRÉ-VENDA e como descrito no site o envio do mesmo inicia apenas no dia 09/04. Por este motivo você ainda não recebeu seu produto. Não é um atraso e sim uma PRÉ-VENDA com data de inicio do envio marcado para 09/04.
Desde ja, agtadecemos sua compreensão.
Att, Equipe Café com Deus Pai.