Devolução a menor

Em réplica
São Paulo - SP
09/04/2026 às 10:41
ID: 245588489
Comprei um kit em duplicidade e fiz a devolução de um no prazo de 7 dias.Paguei R$ 102,62 e me devolveram R$ 89,10 descontando o frete, o que não permite o artigo 49 do código de defesa do consumidor Solicito a devolução da diferença de R$ 13,52Por se tratar de uma empresa que vende produtos falando de Deus, nunca imaginei essa atitude, até porque gosto dos seus produtos Solicito uma solução amigável.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/04/2026 às 15:22
Olá Eliel, tudo bem?
Vou lhe chamar via Whatsapp, para resolvermos sua situação;
Att, Equipe Café com Deus Pai.
Réplica do consumidor
28/04/2026 às 12:31
Até agora, não recebi contato da empresa