Impossibilidade de Cancelamento de Compra e Falta de Suporte ao Consumidor
Respondida
Quatro Barras - PR
28/04/2026 às 09:33
ID: 247145505
Fiz uma compra e no mesmo minuto tentei cancelar pois não era o produto que eu queria. Não da opção de cancelar e quando mando email ele diz que somente por WhatsApp, e o suporte do whatsapp ninguém responde, telefone ninguém atende e ninguém resolve. Me responderam um dia após a compra dizendo que a nota já foi emitida não da pra cancelar. Falta muito suporte ao consumidor, na hora de comprar é fácil
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 14:39
Olá, boa tarde!!
Vi que seu caso ja foi resolvido, e finalizado
Conforme sua solicitação, o cancelamento e estorno do pedido ja foram realizados.
Agradecemos a compreensão.
Att.