Sofá retrátil com problemas estruturais recorrentes e descaso no atendimento após solicitação de reembolso.
Não respondida
Salvador - BA
08/04/2026 às 22:07
ID: 245556381
Compramos um sofá retratil/reclinável a 1 ano e desde então com problemas na estrutura, já foi 3 vezes para fábrica ,perdi a conta de quantas vezes foram técnicos para concertar o problema na residência sem sucesso .pedimos o reembolso em 30 de janeiro 2026 Já tem 2 meses que retiraram o sofá da residência e não deram uma posição. Já falamos com 2 funcionárias no decorrer de 1 ano e por último com o proprietário sem sucesso. Um verdadeiro descaso com o cliente.