Café alterna em pacotes ruim e bom..
Resolvido
Abatiá - PR
14/09/2023 às 13:37
ID: 172043973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre compro o café Damasco em Ofertas, em média compro 6 pacotes do extra forte.
No Muffato ou Condor.
Bem.. a qualidade do café alterna um pacote razoavel e outro RUIM.
QUE SIGNIFICA??????
É CAFÉ VELHO???
TÔ muito chateado, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
22/09/2023 às 15:52
Olá, Rubens Alves!
Pedimos desculpas pelo transtorno, e agradecemos por entrar em contato conosco.
São interações como a sua que nos ajudam a identificar oportunidades e a melhorar os nossos processos.
Qualquer necessidade, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento :) Protocolo C-*******
Pedimos por gentileza que registre sua Consideração Final referente ao atendimento recebido por nosso setor de Atendimento ao Consumidor.
Atenciosamente,
Equipe Café Damasco
E-mail: *******
Site: https://*******
Tel.: ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consideração final do consumidor
22/09/2023 às 16:53
Muito bom.
Com diálogo honesto e responsável.
Mesmo eu falhando em alguns critérios.
Obrigado.
Abraço
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10