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São José dos Pinhais - PR

13/06/2023 às 10:19

ID: 166315233

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Abri embalagem d cafe damasco e ao passar , notei q o mesmo ñ veio com aquele gostinho característico de café passado na hr, parecia café de ontem. Cheguei a trocar o leite, na possibilidade do mesmo estar azedo, porém, sem sucesso, pq o café continou com gosto de NADA. PEDI PRO MEU esposo provar para ter certeza e ele tb mencionou q o café está com gosto alterado.
Servi minhas visitas com esse café horroroso e morrendo de vergonha!!!!!!!

Fico no aguardo de retorno da empresa mencionada!
Obrigada!

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Resposta da empresa

13/06/2023 às 15:53

Olá, Maria Elza!

Conforme falamos por telefone, pedimos desculpas pelo transtorno, e agradecemos por entrar em contato conosco.

São interações como a sua que nos ajudam a identificar oportunidades e a melhorar os nossos processos.

Qualquer necessidade, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento :) C-*******


Atenciosamente,
Equipe Café Damasco

E-mail: *******
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Tel.: ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.