Cancelamento de show e não reembolso de 3 camarotes - Q2 Ingressos
Não respondida
Vila Velha - ES
07/04/2026 às 06:45
ID: 245336183
Cancelamento de show e não reembolso de 3 camarotes R$ 642,75
Realizei a compra de 3 camarotes para o show Aí Eu Bebo Maiara Maraisa, que aconteceria no Café de La Musique, em Vila Velha/ES pela Q2 ingressos.
O evento foi cancelado, porém, até o momento, não recebi o reembolso do valor pago, que totaliza R$ 642,75
Já tentei contato pelos canais informados, mas enfrentei falta de retorno e ausência de solução, o que demonstra descaso com o consumidor.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, em caso de cancelamento de evento, é obrigatório o reembolso integral, incluindo quaisquer taxas.
Solicito:
- Reembolso total de R$ 642,75
- Posicionamento imediato sobre a devolução
- Prazo claro para resolução
Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo retorno urgente.