Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/12/2015 às 19:11

ID: 15730624

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui ontem a uma festa da marca e me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e não vi uma pessoa falando bem da festa, só gente reclamando. Para que outros não passem por isso, acho válido esse post. Então, os organizadores que me perdoem mas

- uma festa que deveria começar as 17:30, abriu suas portas 19:30

- a fila para pegar ingresso era simplesmente absurdamente grande e desorganizada - atenção que estávamos todos com vip e com uma mesa que custou 2.******* reais

- o elevador quebrou antes mesmo da festa começar e os convidados tiveram que subir 4 andares de escada

- depois de horas esperando para entrar esperávamos comer alguma coisa, nem se quer um chiclete vendia

- ******* reais em uma mesa e 2 horas depois nada do que havia sido pedido ao garçom havia chegado

- estava morrendo de sede e decidi pegar mais uma fila para me cadastrar para pegar um cartão

- peguei o cartão, esperei muito tempo no bar e para minha surpresa não temos água, após duas horas de festa apenas

- acho que nunca fiquei em um ambiente tão quente e desorganizado assim

- chegou ao ponto dos funcionários se desculparem e admitirem que estava uma bagunça completa, mas ao mesmo tempo ficavam encostados sem resolver os problemas

- alguns funcionários foram bem grosseiros

Bom, lado positivo, a playlist era ótima, mas com uma ressalva, a caixa de som estava meio que estourada.



Obrigada, que venha o verão.

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Resposta da empresa

08/12/2015 às 12:49

Prezada Natália,





Como vai?



Seu relato foi recebido e estamos apurando junto ao nosso licenciado na cidade do Rio de Janeiro para um esclarecimento.



Se me permite, gostaria de encaminhar aos próprios seu e-mail para se retratarem.



Ficamos à disposição e registramos aqui sua queixa.



Nos desculpe pelo transtorno.



Att.





Cafe de La Musique Brasil

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