Bom café, péssimo atendimento

Respondida
Curitiba - PR
01/04/2024 às 12:09
ID: 185780327
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOs cafés são bons.
O atendimento pelo whatsapp é péssimo.
Pedi uma simples descrição de um dos cafés que comprei, bastava tirar uma foto e enviar para mim, pois isso tem na descrição deles na loja pronta..
Pedi, disseram que iam enviar. Dias depois, relembrei, pois não responderam. Após umas semanas depois relembrei novamente. E https://*******é hoje espero a simples descrição do café, pois a pessoa que atende o whatsapp tem má vontade, o que é inaceitável no atendimento ao cliente. E como moro longe não tenho como ir até lá só para isso.
Os cafés são bons e o preço é bom. O atendimento, ao menos pelas redes, é de má vontade.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/07/2025 às 17:43
Oi Lucas, desculpa demorar tanto tempo p responder.
Voce entrou na Cafe do Mercado errada, nos somos de Porto Alegre.
Atenciosamente