Café sem qualidade e sem gosto
Não resolvido
Alvorada - RS
16/05/2025 às 10:13
ID: 217241623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o café do mercado moído na hora,e para minha surpresa quando eu preparei não tinha cor e nem gosto algum,parecia água suja,entrei em contato com a empresa para fazer a troca e fui mal atendida,como devo agir?
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Resposta da empresa
17/05/2025 às 11:16
Bom dia Silvia tudo bem?
Qual cafe tu comprou? Lembra a torra? Temos alguns cafes com torra clara que realmente sao menos intensos, justamente para entregar sabor.
Pode ter certeza que todos os cafes que vendemos sao de alta qualidade e frescos.
O que foi o mal atendimento?
Consideração final do consumidor
17/05/2025 às 12:10
O atendimento continuou sendo péssimo,nada foi resolvido vou abrir outra reclamação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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