Mau atendimento
Resolvido
Canoas - RS
01/06/2019 às 11:35
ID: 92052663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei tomar um café no mercado público, sou https://******* tem acessibilidade..trouxeram café errado, não disseram q o carioca era só meia chicara..atendimento https://******* ruim.
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Resposta da empresa
02/06/2019 às 15:34
Oi Joel tudo bem? Infelizmente nao podemos ter a rampa de acesso a loja em função do PPCI do Mercado, bloqueia o corredor. Quanto ao café errado vou buscar entender. O carioca não é meia xícara. Todos os espressos são servidos com 50ml porque priorizamos o sabor e essa é a quantidade correta para servir. A demora certamente é em função do movimento. Espero que entenda e volte para tomar mais café conosco. Atenciosamente
Consideração final do consumidor
08/06/2022 às 09:50
Justifica. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
09/06/2022 às 16:06
Bom dia Joel, infelizmente não conseguimos instalar rampas de acesso a loja por conta das limitações do próprio mercado, largura do corredor entre elas. Mas temos a mesa no corredor separada para cadeirantes que imagino que voce usou.
Quanto ao café, nao é meia xícara, mas também nao é cheia ate a boca. A intenção é privilegiar qualidade e nao quantidade.
Pena que voce nao gostou do atendimento. Nos esforçamos muito para bem atender.
Te convido a uma nova visita para tentar melhorar tua experiência.
Obrigado.