Café com gosto de chá. Muito ruim

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Cabreúva - SP

15/05/2023 às 16:19

ID: 164672403

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Faz quase 1 ano q venho comprando o café do ponto. Fiz uma compra e pra minha frustração o café que pra mim era o melhor, veio com gosto de chá horrível! Quero café com gosto de café, não café com gosto de chá. Fiz muitas propagandas desta marca, pra no fim eu me frustrar! E outra o café é um café carooo. Mereço respeito e um café de verdade. Aguardo retorno positivo. Ah todos são do mesmo lote.

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Resposta da empresa

17/05/2023 às 13:54

Olá, Bárbara!

Pedimos desculpas pelo transtorno, e agradecemos por entrar em contato conosco.

São interações como a sua que nos ajudam a identificar oportunidades e a melhorar os nossos processos.

Qualquer necessidade, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento :)

Protocolo: C-*******

Atenciosamente,
Equipe Café do Ponto

E-mail: *******
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Tel: ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.