Café do Sítio: Café horrível e com gosto de [Editado pelo Reclame Aqui], apesar do preço elevado.
Resolvido
Brasília - DF
21/03/2026 às 08:29
ID: 243908023
Oque esta acontecendo com a empresa café do Sítio? Meu Deus que café horrível, comprei um pacote esta semana e simplesmente horrível... e o pior que é super caro pois tem nome e tradição. O pior que ficamos no prejuízo porque esta imbebivel. Gosto de [Editado pelo Reclame Aqui]( la ele)
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 09:38
Prezado Igor,
Pedimos desculpas pelo ocorrido e lamentamos qualquer inconveniente causado. Na Família do Sítio, estamos comprometidos com a excelência e qualidade dos nossos produtos, especialmente no que diz respeito ao sabor dos nossos cafés.
Para entender melhor o que aconteceu, gostaríamos de investigar o ocorrido mais detalhadamente. Nosso responsável pelo setor entrará em contato diretamente com você para obter mais informações e resolver esta questão da melhor maneira possível.
Agradecemos pela sua compreensão e pela oportunidade de melhorar nossos serviços.
Atenciosamente,
Família do Sítio.
Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 09:54
A empresa entrou em contato comigo hoje pela manhã... O Victor Hugor por sinal muito atencioso e educado, procurou de fato apurar oque houve em relação ao café! Atitude bacana da empresa em entrar em contato com o cliente ! Muito obrigado aos envolvidos, um forte abraço e sucesso ao café e aos demais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10