Café do Sítio com sabor e cheiro horríveis, e telefone de contato inexistente
Respondida
Brasília - DF
16/06/2026 às 09:10
ID: 251505489
Fiz a compra do Café do sítio e não é a primeira vez q venho tendo esse problema de alguns meses pra cá só vem café horrível.
Cheiro horrível e o sabor terrível gosto impossível de explicar, gosto de álcool com sujeira inesplicavel.
Tentei contato e não tende o telefone que tem na embalagem.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 12:23
Prezada Jessyca,
Pedimos desculpas pelo ocorrido e lamentamos qualquer inconveniente causado. Na Família do Sítio, estamos comprometidos com a excelência e qualidade dos nossos produtos, especialmente no que diz respeito ao sabor dos nossos cafés.
Para entender melhor o que aconteceu, gostaríamos de investigar o ocorrido mais detalhadamente. Nosso responsável pelo setor entrará em contato diretamente com você para obter mais informações e resolver esta questão da melhor maneira possível.
Agradecemos pela sua compreensão e pela oportunidade de melhorar nossos serviços.
Atenciosamente,