Pão queimado e caro em quiosque de shopping.

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Resolvido

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Sorocaba - SP

01/06/2026 às 21:24

ID: 250288689

Pedi 2 cafés com leite, e um pão na chapa, paguei R$ 39,79. Um quiosque no shopping Esplanada Sorocaba/votorantim. O pão veio todo estraçalhado e queimado. Horrível!!! Vc paga uma fortuna para comer mal. Nunca mais sento aqui

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 17:09

Ola Nadia, tudo bem ?

Agradecemos pelo contato, é através de relatos como o seu que temos a oportunidade de trabalhar sempre para melhoria de nossos serviços, pois prezamos muito pela satisfação de nossos clientes.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno ocorridoem sua experiência com a Rede Café Donuts.

Nós, como Licenciadora, entraremos imediatamente em contato com a loja, repassando seu relato, para que esta resolva da melhor maneira possível.

Esclarecemos que por sermos uma Rede de Lojas, cada unidade possui sua administração própria, por tanto a loja fará contato diretamente com você.
Poderia nos enviar um contato direto com você.

Acompanharemos sua reclamação junto a unidade licenciada.


Atenciosamente,

Rede Café Donuts.

Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 13:40

Achei ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5