Quero receber as minhas comissões!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

20/05/2014 às 09:31

ID: 8876036

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Total de Comissões: R$ *******,10

Total Recebido: R$ *******,00

Débitos: R$ -*******,00 [ + Detalhes ]

Saldo no Período: R$ *******,10



Quero receber os R$ *******,10 de minhas comissões.

Nome completo: Jorge Luiz do Rosario

Login: jorgeluiznet

ID: *******

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Resposta da empresa

29/05/2014 às 09:31

Bom dia!



Foi verificado e realmente consta esse saldo no seu escritório, porém não consta nenhuma tentativa de saque.

Identificamos que ainda não foi enviado o contrato assinado, com cópia do documento e comprovante de endereço, caso já o tenha enviado favor informa o código dos correios.



Qualquer dúvida estamos a disposição.



Canais de atendimento Café Ferreira.

Para reembolso e devoluções ligue: (0*******

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Ativações de contas: Ligue (0*******

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Demais assuntos: Ligue:

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Réplica do consumidor

29/05/2014 às 15:33

ACORDO PARA CLIENTE ESPECIAL DISTRIBUIDOR INDEPENDENTE CAFÉ FERREIRA
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Produtos Recorrentes
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Débitos
Onde é que eu faço o pedido de saque?
Os documentos já foram enviados via correios em carta simples!!!

Réplica do consumidor

29/05/2014 às 16:42

No meu escritório não tem nenhum lugar onde eu possa fazer o pedido de saque!

Réplica da empresa

30/05/2014 às 10:14

Bom dia Jorge!



Identificamos o erro no sistema e já está sendo corrigido, peço que a tarde o faça. Solicito que envie novamente o contrato assinado igual a cópia do documento oficial com foto e comprovante de endereço, pelos correiros com AR, pois por carta simples não como comprovar o envio. Demais saques apenas com o contrato.



Qualquer dúvida estamos a disposição.



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Réplica do consumidor

09/06/2014 às 19:00

O contrato já foi enviado via correios, o código dos correios é: *******.

Réplica do consumidor

13/06/2014 às 08:57

12/06/*******
12:36
LUISBURGO / MG Objeto aguardando retirada no endereço indicado
R JOSE PETRONILHO INACIO SOUZA - - *******
SAO JORGE
LUISBURGO / MG
12/06/*******
09:37
MANHUACU / MG
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em MANHUACU / MG para Agência dos Correios em LUISBURGO / MG
11/06/*******
13:34
BELO HORIZONTE / MG
Objeto encaminhado
de Unidade Operacional em BELO HORIZONTE / MG para Unidade de Distribuição em MANHUACU / MG
09/06/*******
22:14
LONDRINA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em LONDRINA / PR para Unidade Operacional em BELO HORIZONTE / MG
09/06/*******
15:58
MARINGA / PR
Objeto encaminhado
de Agência dos Correios em MARINGA / PR para Unidade de Tratamento em LONDRINA / PR
09/06/*******
11:02
MARINGA / PR Objeto postado

Já enviei o contrato com o código de rastreamento ******* e agora espero receber minhas comissões que é meu direito. Obrigado!

Réplica do consumidor

16/06/2014 às 15:01

Já enviei o contrato via correios (número para rastreamento *******), e até agora não consegui sacar as minhas comissões! E no meu escritório ainda não apareceu nenhum lugar onde eu possa fazer o pedido de saque das minhas comissões!!

Réplica do consumidor

21/06/2014 às 06:51

Já enviei o contrato via correios (número para rastreamento *******), e até agora não consegui sacar as minhas comissões! E no meu escritório ainda não apareceu nenhum lugar onde eu possa fazer o pedido de saque das minhas comissões!!

Réplica da empresa

24/06/2014 às 13:33

Boa tarde Jorge!



Está liberado o botão de saque. O mesmo fica no canto inferior esquerdo.



Qualquer dúvida estamos a disposição.



Canais de atendimento Café Ferreira.

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Réplica do consumidor

07/07/2014 às 09:51

Já fiz o pedido de saque das minhas comissões e estou aguardando o deposito das minhas comissões em minha conta corrente.

Réplica do consumidor

07/07/2014 às 17:37

*******

24 de jun (Há 13 dias)

para mim
Olá Jorge Luiz do Rosario.Recebemos sua solicitação de saque, o dinheiro será liberado em sua conta no prazo estabelecido..
Importante.
O valor do saque pode ser maior caso receba alguma comissão ate o seu processamento.

Importante.

Os valores mínimo para retiradas são, R$:50,00 para Caixa Econômica federal, Bradesco, e banco do Brasil. Os demais banco o valor mínimo para saque R$:*******,00.
O período de pagamento é do dia 01 ao dia 06 de cada mês, seu pedido será processado em ordem de chagada apartir do dia 01 do mês.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte café Ferreira
Fone:*******
Skype: cafeferreira
https://*******

Réplica do consumidor

09/07/2014 às 06:50

https://*******
O site da Café Ferreira está indisponível e o meu problema não foi resolvido! Quero receber as minhas comissões!!

Réplica do consumidor

17/07/2014 às 11:28

*******

15 de jul (Há 2 dias)

para mim
Olá Jorge Luiz do Rosario.Recebemos sua solicitação de saque, o dinheiro será liberado em sua conta no prazo estabelecido..
Importante.
O valor do saque pode ser maior caso receba alguma comissão ate o seu processamento.

Importante.

Os valores mínimo para retiradas são, R$:50,00 para Caixa Econômica federal, Bradesco, e banco do Brasil. Os demais banco o valor mínimo para saque R$:*******,00.
O período de pagamento é do dia 01 ao dia 06 de cada mês, seu pedido será processado em ordem de chagada apartir do dia 01 do mês.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte café Ferreira
Fone:*******
Skype: cafeferreira
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Réplica do consumidor

27/07/2014 às 13:32

Eu faço a solicitação de saques conforme me pediram, mas o Café Ferreira não paga as minhas comissões!!!

*******

25 de jul (Há 2 dias)

para mim
Olá Jorge Luiz do Rosário.Recebemos sua solicitação de saque, o dinheiro será liberado em sua conta no prazo estabelecido..
Importante.
O valor do saque pode ser maior caso receba alguma comissão ate o seu processamento.

Importante.

Os valores mínimo para retiradas são, R$:50,00 para Caixa Econômica federal, Bradesco, e banco do Brasil. Os demais banco o valor mínimo para saque R$:*******,00.
O período de pagamento é do dia 01 ao dia 06 de cada mês, seu pedido será processado em ordem de chagada apartir do dia 01 do mês.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte café Ferreira
Fone:*******
Skype: cafeferreira
https://*******

Réplica do consumidor

20/08/2014 às 06:53

Eu faço a solicitação de saques conforme me pediram, mas o Café Ferreira não me paga as minhas comissões!!!

Réplica do consumidor

25/08/2014 às 15:19

*******
20 de ago (Há 5 dias)

para mim
Olá Jorge Luiz do Rosario.Recebemos sua solicitação de saque, o dinheiro será liberado em sua conta no prazo estabelecido..
Importante.
O valor do saque pode ser maior caso receba alguma comissão ate o seu processamento.

Importante.

Os valores mínimo para retiradas são, R$:50,00 para Caixa Econômica federal, Bradesco, e banco do Brasil. Os demais banco o valor mínimo para saque R$:*******,00.
O período de pagamento é do dia 01 ao dia 06 de cada mês, seu pedido será processado em ordem de chagada apartir do dia 01 do mês.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte café Ferreira
Fone:*******
Skype: cafeferreira
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Consideração final do consumidor

25/08/2014 às 15:20

Nenhuma resposta do atendimento. Quero receber minhas comissões!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0