SITE DESATIVADO - QUEM VAI RESSARCIR O PREJUIZO?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/09/2014 às 13:46

ID: 10009839

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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jA ENVIEI OS DOCUMENTOS E HOJE CONSTATEI QUE O SITE NAO ESTA MAIS NO AR? SERA QUE FOMOS ENGANADOS?



QUERO MEU DINHEIRO, TENHO UMA REDE DE CERCA ******* ASSOCIADOS QUERO MINHAS COMISSÕES DEVIDAS.



AGUARDO RETORNO

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Resposta da empresa

20/02/2015 às 19:57

Como já explicado ao senhor no sistema antigo é necessário estar ativo, com o consumo em dia para poder efetuar o saque.



Atenciosamente equipe Café Ferreira

Réplica do consumidor

25/02/2015 às 10:22

Eu tentei por diversas vezes solucionar o problema do consumo. Mandei diversos email e nada de resposta. O consumo nao esta em dia por culpa de vcs de não enviarem meu consumo mensal, pois sempre fiz o cosumo para descontar de meu saldo. e desde de janeiro de ******* que vcs nao resolvem meu problema. Agora atualizaram o site e cancelaram meu cadastro sendo que quando fiz o cadastro informavam que os cadastros sao vitalicios. Aguardo retorno caso contrario irei tomar outras medidas. Primeiro abrindo um bo contra vcs.

Reinaldo Ferreira
Telefone:
*******
Email:
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CPF
*******

Consideração final do consumidor

25/02/2015 às 10:23

Eu tentei por diversas vezes solucionar o problema do consumo. Mandei diversos email e nada de resposta. O consumo nao esta em dia por culpa de vcs de não enviarem meu consumo mensal, pois sempre fiz o cosumo para descontar de meu saldo. e desde de janeiro de ******* que vcs nao resolvem meu problema. Agora atualizaram o site e cancelaram meu cadastro sendo que quando fiz o cadastro informavam que os cadastros sao vitalicios. Aguardo retorno caso contrario irei tomar outras medidas. Primeiro abrindo um bo contra vcs.

Reinaldo Ferreira
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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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