SACHES ESPRESSO GOURMET CAFÉ FLORESTA
Respondida
São Paulo - SP
31/08/2017 às 18:40
ID: 28543901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa do café floresta contendo 20 saches e 12 deram problemas, pois o café na infusão da máquina, sai com baixa aderência, sai praticamente água quente da máquina.
Fiquei super decepcionado e não obtive nenhuma posição da empresa, pois fiz o apontamento direto no SAC.
Lementável
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Resposta da empresa
09/06/2021 às 13:56
Prezado Sr. Edson
Lamentamos o ocorrido com o seu pedido, como não foi efetuado abertura da reclamação e não foi efetuado a troca e não tivemos o produto para análise, não conseguimos lhe passar as informações sobre sua reclamação.
Entraremos em contato, pois tivemos um problema no canal do SAC que ja esta á resolvido.