Café Italle

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

02/07/2026 às 14:25

ID: 252921307

Realizei uma compra de 4kg de café torra media, ja havia comprado outras vezes, era muito bom o café. Porem dessa vez o lote 26160 veio uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Gosto do café azedo, amargo, muito ruim. Então decidi abrir outro pacote e para surpresa a mesma coisa, separei os grãos que mais se destacavam e encontrei grão queimados, mofados e [Editado pelo Reclame Aqui]. 60 gramas de grão [Editado pelo Reclame Aqui] misturado aos grão "bons", isso somente em 1 pacote de 1kg. Nas fotos eu pesei, e tbm coloquei os grão com a torra media no centro dos grão [Editado pelo Reclame Aqui], todos ao redor com certeza queimados ou [Editado pelo Reclame Aqui]. Minha compra foi feita pela amazon, na loja oficial de vcs, n do pedido 702-5383789-5172210. Compra realizada dia 23/06/2026, tentei fazer a devolução e não consegui, não aparece a opção de devolução. Mesmo quando estava dentro do prazo. Tentei fazer a devolução dia 29/07