Cafe em grãos adulterado
Resolvido
Niterói - RJ
08/04/2026 às 08:55
ID: 245462959
Cafe com gosto estranho. Nao é arábica. Comprei na shopee onde sempre compro e o café era bom. Porém o último que comprei, até ja tinha avaliado como bom, sem testar. Está com um gosto de madeira queimado, amargo e ruim. Nao é arábica. Devem ter posto outro tipo de café. Me senti enganada por pagar caro em um produto sem qualidade. Parei de comprar esta marca.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 10:56
Bom dia!
Prezados,
Reclamação seguindo com atendimento por outro canal .
Atenciosamente,
Café Italle
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 12:58
Empresa tem respeito ao cliente. Fiquei satisfeita com a solução apresentada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10