Péssima qualidade do café, grãos degradados e amargor impróprio para consumo.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Indaiatuba - SP

04/07/2026 às 14:20

ID: 253087865

Infelizmente tive uma decepção muito grande nesse pacote de café os grãos vieram de péssima qualidade caiu muito não vale a pena o mesmo estar com amargor terrível diria até que tá impróprio para o consumo a qualidade da bem baixa os grãos bem degradados e com misturas estranhas...

Compartilhe

Resposta da empresa

08/07/2026 às 08:22

Bom dia!
Prezados,
A tratativa da reclamação será por outro canal de atendimento conforme contato com a cliente.
Atenciosamente,

Café Italle.

Réplica do consumidor

09/07/2026 às 15:45

Sac solicitou os dados nota fiscal da compra e não tive retorno

Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 17:26

Estou satisfeito com o atendimento do Sac que gentileza fez o reembolso do produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9