Café extra forte com gosto de terra e qualidade péssima
Resolvido
São Paulo - SP
11/11/2025 às 08:51
ID: 231570365
Comprei 1 kilo de cafe paguei 30 reais em cada pacote abri para fazer o pó parece terra de planta um sabor horrível isso porque o extra forte lamentável péssima qualidade
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 07:27
A Sra. Erica registrou uma reclamação no Reclame Aqui relatando insatisfação com o Café Jardim Extra Forte. Nosso Setor de Qualidade entrou em contato, onde a consumidora gentilmente nos deu informações e fotos do produto para análise interna. Nossa equipe já providenciou a reposição. Agradecemos pela atenção, confiança e por nos permitir uma nova oportunidade.
Réplica do consumidor
13/11/2025 às 09:02
pois é o Eduardo entrou em contato comigo muito gentil educado atencioso porém não recebi um retorno do setor responsável
Consideração final do consumidor
17/11/2025 às 10:54
Um aroma perfeito o sabor maravilhoso obrigada pela troca e pela atenção ao consumidor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10