Café com gosto e odor intragavel

Respondida
Joinville - SC
13/10/2021 às 10:00
ID: 131098167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDevido a altos preço do café compramos alguns pacotes de café Pingo Preto,mas ao abrir para fazer o referido café o mesmo apresenta gosto ruim e cheiro estranho,a ponto de ser descartados. Gostaria de saber se é somente os que comprei ou todos estão assim,envio número do lote e data vencimento .Lote ******* validade 02 AGO 23
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Resposta da empresa
13/10/2021 às 11:26
Olá Antônio, tudo bem?
O produto Pingo Preto Pó Para Preparo de Bebida Sabor Café Tradicional é um composto de café, polpa e aroma. Por isso não o chamamos de café. O diferencial deste produto é seu baixo teor de cafeína diferente do café torrado e moído. Este produto tem melhor rendimento comparado aos cafés tradicionais, sendo assim necessário prepará-lo com uma quantidade menor de pó conforme orientação destacada em sua embalagem.