corpo estranho
Em réplica
São Vicente - SP
15/07/2026 às 15:18
ID: 254000039
2 vez que acho corpo estranho no café e tão gostoso mas estou descepcionado pena que não tirei foto parecia um parafuso plástico
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2026 às 16:14
Boa tarde, Celio!
Antes de começarmos nosso atendimento, pedimos desculpas pela experiencia que você teve com nossos produtos, prezamos a qualidade e seguimos um rigoroso processo de industrialização para que isso não aconteça.
Uma pena que não tenho o registro, a foto é essencial para podermos analisar o que é e averiguar, precisamos de dados para dar continuidade no processo.
Você tem o número do lote e a data de fabrição?
Aguardo seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Sac Café La Santé.
Réplica do consumidor
15/07/2026 às 16:40
Joguei tudo fora horrivel
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 10:14
Tenho foto do que achei dentro
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 10:15
Tenho foto do corpo estranho encontrado
Réplica da empresa
16/07/2026 às 10:25
Bom dia, Celio!
Vou entrar em contato com você através dos números deixados no cadastro.
Att.
Equipe Sac Café La Santé
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 10:26
Aguardo o contato
Réplica da empresa
16/07/2026 às 10:29
Celio os telefones apareceu que não tem WhatsApp, se você acessar o e-mail vou deixar uma mensagem para você enviar as imagens.
Att.
Equipe Sac Café La Santé
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 10:30
*****
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 13:16
Infeli<0xC3><0xA7>mente n<0xC3><0xA3>o tenho lote n<0xC3><0xA3>o tenho nada portugu<0xC3><0xAA>s embalado de fora decepcionado