Café Odebrecht Gourmet com torra diferente da usual e dificuldade de contato com a empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/10/2025 às 10:22

ID: 230521591

eu estou acostumada a consumir o café Odebrecht Gourmet comprei já umas três ou quatro lotes aquele aquela promoção que vem o pacote cinco pacotes de meio quilo cada total de 2,5 kg essa última compra que eu fiz ele veio com aparência de torra forte e com sabor também da Torra forte sendo que eu optei por esse café justamente porque eu gosto de café de torra média eu quero saber como que eu faço agora eu não vou consumir esse café por causa da Torra forte Eu Tentei contato entrar em contato com todos os números que eu achei nenhum dos telefones atende só chama chama e não atende

Compartilhe

Resposta da empresa

07/11/2025 às 11:42

Bom dia Srta Evanir tudo bem
A senhora tem o número da NF
Outra coisa o número do lote e a data de fabricação.
fico no aguardo

Consideração final do consumidor

21/12/2025 às 10:31

Achei satisfatório o atendimento e ressarcimento do "prejuízo" Continuo recomendando café Odebrecht

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10