Atendimento franquia Pilao professional péssima
Respondida
Florianópolis - SC
15/10/2019 às 20:19
ID: 96113281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesColoquei uma máquina de café da franquia Pilao professional, solicitaram pra mim limpar a máquina pq teriam que recolher
Fiz, faz duas semanas que estou com a máquina parada escrito manutencao, aguardando a Pilao chegar e recolher e nada, tá ocupando espaço de outra e meus clientes irritados com a máquina escrito manutencao há duas semanas
Lixo de atendimento
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Resposta da empresa
03/02/2020 às 16:56
Em respeito à postagem realizada pelo Senhor Jaime Eduardo no site do Reclame Aqui, entramos em contato e esclarecemos os nossos processos através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor orientando os nossos procedimentos.
A Jacobs Douwe Egberts, tem como política contribuir para que nossos consumidores sejam assistidos sempre que necessário por isso nos colocamos à inteira disposição em nossos canais de comunicação ********************* de segunda a sexta feira das 09:00 às 18:00 horas ou *******.