Bolacha com quantidade errada no pacote
Respondida
Fortaleza - CE
02/06/2022 às 22:19
ID: 144487105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolacha rosquinha recheada, porém ao apalpar a bolacha aparentemente ela só está com 8 unidades, e nos outros pacotes ela vem normalmente com 10. Quero abrir essa reclamação pra chamar atenção e também para saber dos meus direitos de consumidora
Compartilhe
Resposta da empresa
24/05/2023 às 09:20
Olá Raissa. A situação foi devidamente esclarecida por meio de nosso canal de atendimento ao consumidor e, aproveitando a oportunidade, agradecemos pelas informações prestadas. Ressaltamos que a Rancheiro trabalha com muita dedicação para oferecer produtos de qualidade a nossos consumidores, procurando sempre a excelência no atendimento e a qualidade de nossos produtos. Reafirmamos nosso compromisso em cumprir e superar suas expectativas e desejamos continuar contanto com sua preferência. Forte abraço da família Rancheiro.