Objeto duro dentro do biscoito
Resolvido
Salinas - MG
27/07/2026 às 08:02
ID: 254896695
Compramos 1 waffle de chocolate e encontamos uma coisa dura e estranha dentro. Parecendo plástico. Meu marido quase perdeu o dente.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 14:45
Olá, Amanda!
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Informamos que o atendimento já foi realizado por meio do nosso canal oficial, e o seu relato foi encaminhado ao nosso time de Qualidade para conhecimento e análise interna.
Seguimos à disposição sempre que precisar e reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos nossos produtos e com a satisfação dos nossos consumidores.
Atenciosamente,
Equipe Rancheiro
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 17:52
MUITO MARAVILHOSOS NO ATENDIMENTO! ME MANDARAM UM KIT MARAVILHOSO DE VÁRIOS PRODUTOS E DE FORMA RÁPIDA.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10