Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/03/2025 às 23:15

ID: 213316393

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa noite,quero deixar aqui minha insatisfação quanto a péssima qualidade dos produtos de uns tempos pra cá,comprei a rosquinha uma veio com sabor diferente do que tô acostumada,e outra veio murcha,fui comer e está horrível,estava lacrado e a validade está longa .
Aguardo um retorno quanto ao que poderá ser feito pois fiquei com elas aqui e perdi o pacote cheio.
Aguardo um retorno o mais breve possível. Obrigado.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/03/2025 às 16:18

Olá Pamela. Agradecemos pelas informações prestadas e informamos que entraremos em contato com você por meio de nosso canal de atendimento ao consumidor, para podermos esclarecer essa situação. Aproveitando a oportunidade, ressaltamos que a Rancheiro trabalha com muita dedicação para oferecer produtos de qualidade a nossos consumidores, procurando sempre a excelência no atendimento e a qualidade de nossos produtos. Reafirmamos nosso compromisso em cumprir e superar suas expectativas e desejamos continuar contando com sua preferência. Forte abraço da família Rancheiro.