Atraso na entrega e dificuldade de acesso à conta
Não respondida
Fortaleza - CE
13/08/2026 às 16:46
ID: 256403221
Fiz um pedido em 24/06/2026. Ainda nao recebi, não estou conseguindo rastrear e entrar na minha conta no site. Também não chega e-mail para redefinir senha, para que eu possa acompanhar meus pedidos.
Também já entrei em contato no número ***** e no número *****, mas sem resolução do caso.
*****
Gostaria de solicitar o estorno imediato do valor do pedido, dadas as circunstâncias explicadas acima.