Pedido de café incompleto, atrasado e falta de suporte ao cliente
Não resolvido
Hortolândia - SP
23/12/2025 às 08:17
ID: 235653399
Comprei vários cafés desta loja em uma única compra, mas quando chegou, depois de atrasar, veio com um pacote a menos. Estou tentando falar com a seleção de ***** tem 1 semana para resolver o meu caso e não me respondem, nem por email, nem pelos 2 telefones que tem no site. Me ignoram diariamente e nem sequer respondem. No site não tem nenhum canal para reclamação, nem nada.
Onde está o direito do consumidor?
NÃO COMPREM NESTA LOJA, SE VIER ALGO ERRADO O PROBLEMA VAI SER SEU E ELES NAO ESTÃO NEM AÍ PARA VOCÊ.
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Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 18:51
Horrível, não comprem. Não atendem telefone, não usam e-mail, nem o whatsapp. Péssimo atendimento, fiquei no prejuízo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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