Envio de produto errado

Não respondida
Dourados - MS
01/06/2016 às 22:48
ID: 18926629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido em dezembro contendo o Café em grão Camocin orgânico 250g, que não foi enviado por falta no estoque e seria enviado posteriormente. Meses depois, após minha solicitação por email, recebi um produto diferente do pedido. Fiz uma nova solicitação para reenvio do produto conforme havia pedido em dezembro. Pela segunda vez recebi o produto errado e não o Café em grão Camocin orgânico 250g. No final do mês de abril, pela terceira vez, solicitei o café correto e não obtive retorno da empresa.