Atraso na Entrega de Mercadoria
Resolvido
São Paulo - SP
06/08/2025 às 07:57
ID: 223857381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei compra numero pedido ***** em 16/07/25 e até agora não recebi a mercadoria. Tentei contato pelo site mas não apresenta linha de comunicação direta com a empresa. Será que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]?????
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Resposta da empresa
17/08/2025 às 17:32
sim, eu fui investigar seu pedido hoje, a gente desoachou duas vezes Ivan pela loggi, eles simplesmente sumiram seu pedido, a gente não espera esse tipo de atendimento com os clientes, mas infelizmente como são terceiros foge do nosso controle, nosso compromisso e entregar ******* % dos nossos pedidos
Geramos um envio pra ti vi sedex com prazo de dois dias( sera despachado dia 18/08) logo sera enviado amanhã com a data de torra fresca, lamentamos tamebem a nossa displicência em atraso paralheatender
mais uma vez desculpa pelo ocorrido !!
Consideração final do consumidor
26/08/2025 às 15:28
Demora em responder contato. Mas assim que estabelecido erro foi sanado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7