Atraso na entrega de pedido feito com cupom da Vivo
Resolvido
Porto Alegre - RS
28/10/2025 às 19:44
ID: 230484869
fiz um pedido no dia 15/10 com cupom da Vivo, aprovou o pagamento na hora e desde então não recbei mais nenhuma atualização. já era para ter chegado muito tempo atrás e pelo visto nem foi coletado..
Compartilhe
Resposta da empresa
19/11/2025 às 13:15
ola boa tarde Vinicius, espero que esteja bem , lamentmos o atraso em sua entrega mais um vez, pedimos desculpa, como em anexo seu pedido foi entregue, agradescemos por confiar em nossos cafes.
Réplica da empresa
19/11/2025 às 13:15
https://*******
Consideração final do consumidor
19/11/2025 às 13:18
me responderam no whatsapp. o atendimento do pessoal da torra 75 foi super solícito, mandaram outro pacote e chegou bem rapidamente. sucesso para vocês!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10