Atraso na Entrega e Falta de Comunicação
Respondida
Brasília - DF
20/07/2025 às 12:07
ID: 222529885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 16/07/2025, com envio de 3 dias para entrega! Até hoje não recebi e-mail de confirmação de pagamento, nem de rastreio e nem recebi o produto! Não consigo contato com a empresa. Gostaria de uma solução
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Resposta da empresa
26/07/2025 às 19:51
boa noite senhora Rachel, esperamos que esteja bem , pedmos desculpa pelo atraso do seu ******* que usamos empresa terceira, logo, algumas ações não depende da nossa equipe, mas emprenhamos o maximo para que cada pacote seja entregue , entregamos ******* % dos pedidos.
consta entregeu seu pedido , segue me anexo o link !
https://**************06