Café Zinn

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Porto Alegre - RS

07/11/2024 às 23:39

ID: 201527477

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Cobraram 2x o mesmo produto e nunca fizeram o estorno. Fui ao cafezinho pela segunda vez, na primeira já tinha sido muito mal atendida, porém por seguir uma blogueira que fez um colab de uma bebida com eles, dei uma segunda chance e fui até lá almocei e pedi um guava, tomei coca, expresso! Na hora da conta, vi que deu um valor x mas acabei nem conferindo quando de repente depois que paguei observei que não fazia sentindo aquele valor, e fui até o caixa e pedi para ver a conta, então notamos que tinha sido cobrado dois guavas, até aí tudo bem, como tinha feito o pagamento no cartão eles já vieram cheio de desculpas dizendo que ficariam com meu telefone e me estornariam. Eu nunca recebi uma ligação ou estorno o fato é que são 32 ou 36 reais, mas são meus e foram dobrados injustamente. Entrei em contato diversas vezes com eles depois disso e nunca obtive uma solução