Má experiência com pratos na unidade do Shopping Iguatemi

Não resolvido
São Paulo - SP
21/06/2025 às 17:26
ID: 220206169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, tudo bem?
Estive recentemente na unidade do Shopping Iguatemi com minha filha. Já conhecia a unidade da Haddock Lobo, mas infelizmente dessa vez tivemos uma experiência bem negativa.
Pedimos uma tostada de salmão e um bowl de pistache. A tostada veio extremamente dura, difícil até de cortar e chegou a marcar a mão da minha filha. Solicitamos a troca, que foi feita, mas mesmo assim ela comentou que o sabor estava ruim.
Quanto ao meu bowl, sinceramente, foi decepcionante. Vieram apenas três tiras de frango, a abobrinha estava sem sabor e não identifiquei nada que remetesse ao pistache. Foi realmente frustrante.
Não costumo fazer reclamações, mas acredito que esse tipo de feedback possa contribuir de forma construtiva. Valorizo muito a experiência quando vou a um restaurante e, infelizmente, essa deixou bastante a desejar.
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Consideração final do consumidor
24/07/2025 às 08:48
Pessimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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