Assunto: Solicitação de Retorno do Pão Sucesso Canoa com Queijo Provolone
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/11/2024 às 13:14
ID: 201950159
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Prezados responsáveis pelo Cardin Cafeteria,
Venho, por meio desta, expressar minha insatisfação com a retirada do pão sucesso canoa com queijo provolone do cardápio. Este item, além de ser um clássico, conquistou uma base fiel de clientes que apreciavam a qualidade e o sabor únicos que só ele oferecia.
Entendo que ajustes no cardápio podem ocorrer, mas acredito que manter opções tradicionais, como este pão, é uma forma de valorizar a experiência dos consumidores habituais e preservar a identidade da cafeteria.
Gostaria de solicitar, com gentileza, que considerem o retorno deste item ao cardápio, seja como opção fixa ou em edições especiais. Tenho certeza de que muitos clientes compartilham do mesmo sentimento e ficariam extremamente satisfeitos com essa decisão.
Desde já, agradeço pela atenção e fico no aguardo de uma posição da equipe.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
14/11/2024 às 15:48
Olá, Juliene!
Primeiramente, agradecemos muito pelo seu feedback. Clientes como você são essenciais para nós, e sua opinião ajuda a melhorar cada detalhe da nossa experiência.
Sobre o Canoa Provolone, realmente foi uma decisão difícil tirá-lo do cardápio, pois sabemos o quanto ele é especial. Para manter o cardápio sempre atualizado com novidades e sabores inovadores, baseamos nossas escolhas em análises detalhadas de preferência e demanda.
A boa notícia é que este e outros itens clássicos retornarão em datas específicas, durante campanhas especiais ao longo do ano. Convidamos você a nos seguir nas redes sociais (@cafecardin) para ficar por dentro das novidades e datas dessas campanhas.
Mais uma vez, nosso sincero agradecimento pelo seu retorno,Juliene.