ATRASO NA ENTREGA

Respondida
Niterói - RJ
09/08/2022 às 15:47
ID: 148203985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido no dia 25/07, sendo este pago no mesmo momento. Porém até hoje 09/08 não tenho qualquer notificação da empresa, não sei o andamento do produto, se já saiu da loja, o prazo de entrega já passou e nada. Pedido feito para escritório e nunca tínhamos passado por isso. Já enviei mensagem no site, e-mail, tento ligar para os números disponíveis e não obtenho sucesso, preciso de uma resposta com urgência!
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Resposta da empresa
28/10/2022 às 19:36
Identificamos o nosso erro. Enviamos mensagem por e-mail no privado, aguardamos a reposta para as providências.