Cobrança indevida de capuccino na cafeteria Havanna do aeroporto do Galeão.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

29/10/2025 às 20:19

ID: 230582605

Pedi um capuccino italiano para viagem na cafeteria da havanna do aeroporto do galeão. Ao pagar questionei a atendente que o valor da maquininha estava diferente do cardápio, a mesma me retornou informando que era isso mesmo. Paguei 25,30 e o cardapio estava sinalizando 23,00. Apos pagar conferi e realmente estava o valor que imaginei. Eu questionei a outra colaboradora que estava de preto, aparentemente supervisora ou gerente, e a mesma disse que estava correto. Eu simplemente nao entendi a cobrança a mais, uma cobrança indevida!! Fiquei ainda mais surpresa quando solicitei o cupom fiscal e o mesmo encontrase 23,00 o capuccino!!!

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Consideração final do consumidor

29/12/2025 às 16:37

horrivel, venda casada e cobranca indevida

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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