LARVA NA BEBIDA
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/01/2021 às 12:31
ID: 118719939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesESTIVE NO DIA 28 DE AGOSTO DE ******* NA UNIDADE DE BOTAFOGO, NELSON MANDELA. PEDI UM DRINK MOSCOU MULE VEIO COM UMA LARVA DENTRO DO DRINK! AO RECLAMAR FIZERAM A TROCA DO DRINK COM MUITO MAU GOSTO. QUESTIONEI SE O DRINK SAIRIA COMO CORTESIA E NESSE MOMENTO O ATENDIMENTO CAIU DE VEZ! DIVERSOS FUNCIONÁRIOS VIERAM SE JUSTIFICAR DE FORMA GROSSEIRA, COMIGO E COM MEUS COLEGAS QUE ESTAVAM NA MESA. CHAMEI O GERENTE, VEIO UMA MOÇA QUE CLARAMENTE NÃO TINHA PREPARO NENHUM PARA LIDAR COM UMA SITUAÇÃO DESSAS. PASSAMOS POR UM CONSTRANGIMENTO HORRIVEL EM FRENTE A VARIAS PESSOAS QUE ESTAVAM NO ESTABELECIMENTO. AINDA FUI OBRIGADA A OUVIR QUE ESTAVA FAZENDO CASO "POR UM DRINKZINHO, POR UMA MERRECA". PÉSSIMO ATENDIMENTO, NÃO VOLTO NUNCA MAIS!!!!