metade do pacote com 12 rolos de 60 metros veio com as folhas todas garradas
Resolvido
Itabira - MG
31/01/2022 às 22:47
ID: 137610523
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesos folhas todas garradas nao estao umidas mais estao agarradas
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Resposta da empresa
01/02/2022 às 06:15
Bom dia sr Geraldo
Lamentamos que tenha ocorrido o problema conforme o descrito.
Gostaríamos de fazer a reposição do produto.
Para maiores informações e solução do problema, faremos o contato pelo nosso canal do SAC *******
Obrigado
Nosso WhatsApp*******
Ficamos no aguardo
Obrigado
Réplica do consumidor
02/02/2022 às 13:58
Não ouve retorno nem estorno
Réplica da empresa
02/02/2022 às 14:08
Boa tarde sr. Geraldo,
Entramos em contato com o senhor pelo e-mail cadastrado (*******) no dia 01/02/*******.
Estamos a disposição para maiores esclarecimentos pelos nossos canais
Email: *******
Whatsapp:*******
Consideração final do consumidor
16/02/2022 às 16:32
Atendimento bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6