Pedal Kaiaker entrando água

Resolvido
Porto Seguro - BA
30/07/2022 às 14:28
ID: 147658709
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa dia comprei kaiquer mero 2 lugares, é um pedal Kaiaker.
O pedal começou a entrar água, e não encontro peça de reposição.
Tentei fazer contato com a fábrica, e não consegui.
Questiono como ocorre o reparo, se não encontro peças, e para enviar o pedal que é pesado, eu terei que arcar com o elevador custo ?!
Preciso de uma solução , agradeço se o fabricante poder ajudar
Compartilhe
Resposta da empresa
01/08/2022 às 09:45
Prezado
Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta feira.
O Sr. enviou mensagem no sábado e antes mesmo de receber nossa resposta após o fim de semana já entrou neste canal alegando que não foi atendido.
Pedimos a gentileza de averiguar sua caixa de email e continuar o atendimento via nosso SAC.
Consideração final do consumidor
01/08/2022 às 10:31
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10